ТРЕНИНГ. ПОСЛЕ. ЧАСТЬ 2 

Итоги. Перспективы роста 

15 АПРЕЛЯ В 12:05​

Итак, мы успешно провели подготовку к тренингу, сам тренинг, и справедливо ожидаем результатов. Как использовать полученные навыки и знания, как закрепить результат?
Уже через пару недель желание участников активно использовать полученные знания и умения сходит на нет – информация забывается, эмоциональный заряд от тренинга проходит. Привычный порядок вещей восстанавливается и становится столь же незыблемым. 

Поэтому важно сразу же после тренинга провести несколько конкретных мероприятий по горячим следам:
Подведение итогов
В первую очередь, обсуждаются впечатления от тренинга, мнения о работе тренера и содержательной ценности изученного. Эта информация чрезвычайно полезна при планировании обучения в дальнейшем.
Главная же тема обсуждения – что из изученного участники считают ценным и применимым в своей работе и что, по их мнению, следует изменить в принятой практике деятельности Компании. Важно стимулировать участников открыто высказывать свои идеи и мнения. Все предложенные идеи обязательно проясняются и записываются.
Результаты работы на этом этапе:
- Каждый участник формирует список тех вещей, которые планирует изменить в своей работе. Когда сотрудник вслух проговорил то, что он собирается изменить в своей работе, и оформил эти мысли письменно – у этих изменений появляется значительно больше шансов воплотиться в жизнь. 
- Формируется список идей относительно улучшения бизнес-процессов, работы отдела или компании в целом. Этот документ необходим для дальнейшей проработки, критического осмысления и реализации наиболее перспективных идей.

Рассмотрение предложенных идей по изменениям в работе компании
Цель работы на этом этапе – обсуждение идей, касающихся улучшения бизнес-процессов. Такую работу лучше проводить не позднее, чем через две недели после тренинга..
Результатом работы на этом этапе является выделение идей с наибольшим потенциалом, которые можно внедрить в текущей ситуации; формирование концепции и видения процесса таких изменений. Если идея признана актуальной, то дальнейшая проработка поручается ответственному, или же для этого формируется проектная команда.

Отсроченный мониторинг изменений в индивидуальной деятельности участников.
Отсроченный мониторинг проводится через пару месяцев после тренинга. Цель работы на этом этапе – оценка степени реализации благих намерений, которые возникли после тренинга, и выполнение которых взяли на себя участники.
Каждый участник рассказывает об изменениях, которые он планировал реализовать в своей деятельности, и о результатах этой работы. Обсуждаются вопросы: что получилось, что не получилось, что оказалось эффективным, что можно рекомендовать для использования другим сотрудникам.

Во-первых, это позволяет более объективно оценить, что изменилось в трудовой деятельности участников тренинга, сделать выводы об эффективности тренинга. Во-вторых, сразу после тренинга сам факт того, что будет отсроченный мониторинг, стимулирует сотрудников более осознанно и активно применять полученную информацию на практике. В-третьих, такое мероприятие выполняет функции взаимообучения – обсуждая результаты использования тренингового опыта в практической работе, по сути, мы проводим дополнительный небольшой тренинг.

Итоги
Проведение всех этих мероприятий обычно нецелесообразно поручить проводившему обучение тренеру или другому стороннему специалисту, ведь повседневную работу по «взращиванию» и реализации изменений нельзя переложить на кого-то вне компании. Важно, чтобы рядовые сотрудники и руководители взяли на себя ответственность за результат тренинга, поэтому вопрос самостоятельного выполнения этой работы внутри компании является принципиальным.. В компании практически всегда можно найти талантливого коммуникатора, который может выполнить эту роль. Не обязательно, чтобы он являлся экспертом в рассматриваемых вопросах – иногда это может даже мешать.
Тем не менее, тренинг на сегодняшний день является одним из лучших катализаторов изменений в поведении людей и в деятельности организаций, и успешно применяется как в повседневной деятельности компаний, так и в качестве неотъемлемой части больших проектов по организационным преобразованиям.

Товар добавлен в корзину
Оформить заказ

Смотрите также
от {{product.formated_min_price}}