Бизнес тратит огромное количество ресурсов на то, чтобы оптимизировать процесс коммуникации с текущими и потенциальными потребителями, сформировав максимально эффективные отношения. Эта часть диалога получила название: "компания - потребитель" (внешняя коммуникация). Но стоит позаботиться и о второй стороне вопроса: отношения внутри фирмы. Если общение между коллегами напоминает первую встречу будущего жениха с родителями невесты, то эта статья для вас. 

Почему внутренняя коммуникация важна?

Пункт №1. Мораль

Пухлый зарплатный чек - мощный, однако далеко не единственный мотиватор. Чувство локтя, взаимная поддержка и открытость - важные параметры, ведь профессиональная близость невозможна без верно поставленных корпоративных отношений.

Пункт №2. Независимость

Когда каждый служащий имеет некий моральный ключ к свободному обозначению своей позиции, режим повышенного контроля теряет свою актуальность. Человек элементарно перестают опасаться допустить ошибку, выходит из зоны вечного страха перед грозным результатом, он обретает самостоятельность, что позитивно сказывается на работе всей корпорации.

Пункт №3. Разнообразие

Мы живем в чудесную эпоху резких глобализационных изменений. Сотрудник из Индии в офисе российской конторы не вызывает никакого удивления, правда? Однако рынок каждый год предоставляет книжные примеры межкультурных конфузов. Товарищам по работе не следует пренебрегать различными способами получения новых знаний, так как они позволяют лучше разобраться в контексте событий, уловить истинный посыл сообщений и разгадать заданный информационный код.

Уже завтра Prof Worker постарается сформулировать несколько советов, которые помогут вам улучшить отношения с коллегами. Хорошего вечера.